Regulamin
Aktualizacja:
Ten regulamin opisuje, jak korzystać ze strony MIROPACK, jak wysłać zapytanie o cenę i jak zawieramy umowy sprzedaży opakowań.
1. Sprzedawca
Właścicielem strony i sprzedawcą jest MIROPACK.PL Sp. z o.o., Al. Jerozolimskie 200, 02-248 Warszawa, NIP 5223282883, KRS [KRS], kapitał zakładowy [KAPITAŁ]. Magazyn: Spacerowa 34, 05-152 Dębina. Kontakt: tel. +48 530 077 727, e-mail miropack.pl@gmail.com.
2. Dla kogo jest strona
Oferta jest skierowana do przedsiębiorców, gospodarstw rolnych i innych klientów kupujących w związku z działalnością gospodarczą lub rolniczą (sprzedaż B2B). Przepisy o prawach konsumenta nie mają zastosowania, chyba że prawo stanowi inaczej, w szczególności wobec osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.
3. Katalog i ceny
- Katalog na stronie ma charakter informacyjny i nie jest ofertą w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. Jest zaproszeniem do składania zapytań.
- Podane ceny są cenami netto w złotych za sztukę. Do cen doliczamy VAT według obowiązującej stawki.
- Przy części produktów zamiast ceny jest przycisk „Zapytaj o cenę”. Cenę takich produktów podajemy indywidualnie.
- Zdjęcia pokazują wygląd produktów. Odcień koloru na ekranie może różnić się od rzeczywistego.
4. Jak wysłać zapytanie
- Zapytanie można wysłać formularzem „Zapytaj o ofertę”, przyciskiem „Zapytaj o cenę” (zostawiając numer telefonu), telefonicznie lub e-mailem.
- W zapytaniu podaj produkt, rozmiar, kolor i ilość oraz dane kontaktowe. NIP i nazwa firmy są potrzebne do przygotowania oferty i faktury.
- Wysłanie zapytania nie jest zamówieniem i do niczego nie zobowiązuje.
5. Oferta i zamówienie
- Na zapytanie odpowiadamy ofertą telefonicznie lub e-mailem: cena, dostępność, termin i koszt dostawy oraz warunki płatności.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta, gdy klient przyjmie ofertę, a my potwierdzimy zamówienie e-mailem lub fakturą proforma.
- Minimalna ilość zamówienia wynika z opakowania zbiorczego produktu (np. 100 szt., rolka, karton), chyba że oferta stanowi inaczej.
6. Płatność
- Płatność przelewem na rachunek wskazany na fakturze lub fakturze proforma.
- Dla nowych klientów zwykle wymagamy przedpłaty. Odroczony termin płatności możemy ustalić indywidualnie dla stałych klientów.
- Wystawiamy faktury VAT.
7. Dostawa i odbiór
- Dostarczamy na terenie Polski i Unii Europejskiej, transportem własnym, kurierem lub spedycją. Koszt i termin dostawy podajemy w ofercie.
- Czas dostawy zależy od dostępności towaru na magazynie. Gdy towar jest dostępny: w Polsce średnio od 1 dnia roboczego, w UE średnio od 4 dni roboczych. Dokładny termin potwierdzamy przy zamówieniu.
- Możliwy jest odbiór własny z magazynu: Spacerowa 34, 05-152 Dębina, po wcześniejszym uzgodnieniu terminu.
- Przy odbiorze sprawdź stan przesyłki. Uszkodzenia w transporcie opisz w protokole szkody przy przewoźniku.
8. Reklamacje
- Reklamację zgłoś e-mailem lub telefonicznie w ciągu 7 dni od dostawy w przypadku wad widocznych, a wady ukryte niezwłocznie po ich wykryciu.
- Podaj numer faktury, opis wady, ilość wadliwego towaru i zdjęcia. Zachowaj towar do oględzin.
- Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Uznaną reklamację rozpatrujemy przez wymianę towaru, uzupełnienie braków albo obniżenie ceny lub zwrot pieniędzy.
- Odpowiedzialność z tytułu rękojmi wobec przedsiębiorców jest wyłączona w zakresie dozwolonym przez prawo, chyba że oferta stanowi inaczej.
9. Odpowiedzialność
Odpowiadamy za zgodność towaru z opisem w potwierdzonym zamówieniu. Nie odpowiadamy za skutki użycia opakowań niezgodnie z ich przeznaczeniem lub nośnością (np. przeciążenie worka Big Bag). Odpowiedzialność wobec przedsiębiorców jest ograniczona do wartości zamówienia, w zakresie dozwolonym przez prawo.
10. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności, a pliki cookies Polityka cookies.
11. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny.
- Spory z przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby sprzedawcy.
- Możemy zmienić regulamin. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się wersję obowiązującą w dniu zamówienia.
